キャッチコピーは、商品の魅力を端的に伝え、顧客の心を動かす大切な要素です。それがうまく作れれば、商品やサービスへの興味を引き出し、ターゲットに行動を促すきっかけになります。
しかし、頭では分かっていても、実際に作ろうとすると難しく感じる方も多いでしょう。
「キャッチコピーがうまく作れない」
「どんなコピーにすれば良いか分からない」
「そもそもキャッチコピーってどうやって作るの？」
キャッチコピー制作において、このような疑問や悩みを抱えたことはありませんか。
この記事では、キャッチコピー制作に慣れていない人向けに、よくある悩みを解決する3つのステップを解説します。ターゲットを明確にし、商品の魅力を的確に伝える方法を具体例とともに紹介。初心者でもすぐに実践できる内容なので、ぜひ最後まで読んでみてください。
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目次
キャッチコピー制作におけるよくある悩み
キャッチコピーを作っていて、このような悩みはありませんか
- 相手に響くキャッチコピーが作れない
- 商品の魅力を表現する方法が分からない
- キャッチコピーが長くなってしまう
今回は、キャッチコピーがうまく作れない原因を明らかにし、その解決策を順番に紹介していきます。
キャッチコピーがうまく作れない原因
相手に響くキャッチコピーが作れない理由
キャッチコピーが相手に響かない原因の多くは、「誰に向けたものか」が曖昧なことにあります。ターゲットが定まっていないため、相手の共感を得られるコピーになっていないのです。
以下の例をご覧ください。
＜例＞パソコン用モニターのキャッチコピー
| ターゲット | 共感ポイント |
| 仕事で使う人 | 画面が広いことで作業効率がアップする |
| プライベートで使う人 | ゲームや動画を家族で楽しめる |
この例を見ると、ターゲットによって共感ポイントや訴求内容が大きく異なることが分かるでしょう。キャッチコピーを作る際には「誰に向けたものか」を明確にする必要があるのです。
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商品の魅力を表現する方法が分からない理由
魅力的な商品なのに、それをどう伝えたら良いか分からない理由は、商品の価値を企業側の視点で考えてしまっている可能性があります。
たとえば、企業努力により「業界最速」「業界初の○○搭載」などが実現できたとして、それをそのまま伝えても顧客には響きません。顧客が本当に求めているのは、それによって「自分の生活がどう良くなるか」「どんな問題が解決するのか」という部分だからです。
以下は、商品の価値の捉え方について、企業視点と顧客視点ではどのように異なるかを比較したものです。
＜例＞「企業視点の価値」と「顧客視点の価値」の違い
| 企業視点の価値 | 顧客視点の価値 |
| 業界最速 | 仕事のスピードが上がってプライベートな時間が増える |
| 業界初の○○搭載 | 画面が鮮やかになるから、迫力ある画面で映画を観られる |
企業と顧客は、同じ商品の価値について、全く異なる捉え方をしているのです。
企業視点での価値をそのまま伝えるだけでは、顧客の心に響きません。商品の魅力を伝えるためには、顧客視点での価値に注目することが大切です。
キャッチコピーが長くなってしまう理由
キャッチコピーが長くなってしまう原因の多くは、「伝えたいことを詰め込みすぎてしまう」ことにあります。商品の魅力や特徴をすべて盛り込もうとするあまり、一文が長くなってしまうのです。
以下の例をご覧ください。
＜例＞詰め込みすぎたキャッチコピー
このキャッチコピーでは、「目に優しい設計」「作業効率」「映画やゲーム」という異なる価値が詰め込まれているため、どれが最も重要なのかが分かりにくく、印象に残りません。
キャッチコピーには、商品の魅力を伝えるだけでなく、顧客の記憶に残すという役割があります。そのためには、簡潔でインパクトのあるコピーを作ることが重要です。
次のセクションでは、伝えたいことを絞り込み、簡潔で効果的なキャッチコピーを作る方法を詳しく解説します。
キャッチコピーを作る3ステップ
ここからは、相手に響くキャッチコピーを作るための具体的なステップを紹介します。
- ステップ1：ターゲットを明確にする
- ステップ2：ターゲットの課題と商品の価値を明確にする
- ステップ3：キャッチコピーを組み立てる
ステップ1：ターゲットを明確にする
キャッチコピーを作る第一歩は、ターゲットを具体的に設定することです。この商品を購入する顧客像を描き上げ、ペルソナを作るのが一般的な方法です。
＜ペルソナ作成の例＞
30歳男性。平日はリモートワークが中心で、リビングで作業をしている。休日は家族と過ごすことが多く、仕事と家庭の両立を目指している。専用の書斎がないため、リビングで仕事と家庭を両立できる作業環境を整えたいと考えている。
ペルソナについては、以下の記事で紹介しています。具体的な作り方はこちらをご覧ください。
ステップ2：ターゲットの課題と商品の価値を明確にする
ターゲットが明確になったら、その人が抱えている悩みや課題を掘り下げ、解決策として商品の価値を紹介します。たとえば、さきほどのパソコン用モニターの例では、以下のようなポイントが挙げられるでしょう。
| 課題 | 商品の価値 |
| 小さなノートPCの画面では効率よく作業できない | モニターを設置すると画面が広くなり、複数の作業を快適にこなせるようになる。 |
| リビングではモニターを常時置けず片付けが必要 | 軽量でスリムなモバイルモニターなら、設置や片付けが簡単で、家族と共有するリビングでも快適に使える。 |
| 長時間作業で目の疲れや負担が気になる | ブルーライトカットや目に優しい設計で、作業中の目の負担が軽減されるため、快適に作業できる。 |
ステップ3：キャッチコピーを組み立てる
顧客の課題、商品の価値が明確になったら、いよいよキャッチコピーを作ります。キャッチコピーを組み立てる方法は人によって異なりますが、ここでは一般的な手順を一つ紹介します。
- 課題とそれに対する商品価値を書き出す
- 商品価値に感情や具体性を追加する
- ベストなものを選んで簡潔にまとめる
1.課題とそれに対する商品価値を書き出す
ステップ2で紹介した課題と商品価値を、思いつく限り書き出します。
2.商品価値に感情や具体的な要素を加える
商品価値に感情や数字を加え、より具体的に感じられるようにします。たとえば、以下のような内容です。
- 感情表現：「仕事のストレスを減らせる」「目の疲れが楽になる」
- 具体的な要素（数字）：「作業時間を10%短縮」「ブルーライトを90％カット」
3.ベストなものを選んで簡潔にまとめる
書き出したたくさんの商品価値の中から、今回のPRに最も合うものを選び、簡潔にまとめます。
まとめ
この記事では、キャッチコピーの作り方について紹介しました。
- キャッチコピー制作におけるよくある悩み
- キャッチコピーが作れない原因
- キャッチコピーを作る3ステップ
キャッチコピーを作成する上で最も重要なのは、ターゲットの課題を正しく理解し、それを解決する商品の価値をわかりやすく伝えることです。
キャッチコピーは、一朝一夕で作れるようになるものではありません。実践を重ねながら、効果的なキャッチコピーを作成できるようにしていきましょう。
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