DX×AI

当社の特許AI「HUMANISE AI」を活用し、業務フローの改善、データ基盤の強化、AIを用いた新規事業など、
幅広い領域でお客さまの課題解決を支援します。

DX支援でできること

その他、さまざまな課題・ご要望に合わせて柔軟に支援いたします。

業界別の取り組み事例

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  製造業・メーカー

  課題

  顧客の属性データだけでは、顧客の深い理解やマーケティング戦略への活用が難しい

  対応

  SNSから得られるライフスタイルデータを既存の顧客データと組み合わせ、より深い顧客理解にもとづいた戦略立案を実現

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  小売・サービス業

  課題

  店舗やスタッフによって接客品質にばらつきがあり、優秀なスタッフのノウハウが共有できていなかった

  対応

  AIを活用したナレッジシェアリングのシステムを構築。優秀なスタッフのノウハウを全社で活用することで、接客品質の標準化を実現

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  飲食業

  課題

  予約状況と来店データが十分に活用されておらず、効率的な店舗運営ができていなかった

  対応

  顧客の予約・来店データを分析し、需要予測や顧客管理機能を組み込んだ予約システムを開発。データドリブンな運営を実現

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  エンターテイメント

  課題

  ファンコミュニティの効果的な拡大方法が確立できていなかった

  対応

  データ分析により高LTV顧客の特徴を明確化し、その知見を活用した新規ファン獲得戦略を策定

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  コールセンター

  課題

  問い合わせ対応の品質にばらつきがあり、人件費も高騰していた

  対応

  AIによる自動応対システムを開発。定型的な問い合わせはAIが対応し、複雑な案件は有人対応に振り分けることで、品質向上とコスト削減を実現

DX領域におけるAIQの3つの特長

1. 消費者のライフスタイルデータを特許AIを活用してプロファイリング

   当社独自の特許AI「HUMANISE AI」により、SNS上の画像、動画、テキストを高度に解析し、消費者の趣味嗜好を精緻にプロファイリングすることができます。例えば、お客さまが保有する既存顧客のデータとSNSから得られるライフスタイルデータを組み合わせることで、属性データだけでなく、AIによる推論も加えた深い顧客理解が可能。これにより、マーケティングにおいてよりデータドリブンな意思決定をするためのデータ基盤づくりができます。

2. お客さまの理想通りの業務フローの策定から開発まで一貫して支援

   既存のパッケージシステムに業務を合わせることを提案をするベンダーが一般的です。AIQは、まずお客さまの理想的な業務フローを策定し、その実現に最適なシステムやAI活用方法を設計します。お客さまごとの業務の特徴（業務特異性）を理解した上で開発を行うことが可能です。また、業務フローの設計、要件定義、開発まで一貫して支援します。

3. AI活用を前提とした経営・事業計画の策定支援

   AI活用といっても、「既存の業務プロセスの効率化のためにAIを活用する」という発想にとどまっている場合が多いです。AIQは、AIを単なる効率化のツールとして活用するのではなく、AIを起点にした経営・事業計画や業務プロセスの策定を行います。

   例えば、「営業部門の生産性をAIでどう向上させるか」という発想ではなく、「AI活用を前提とした場合、最適な営業組織や人員配置はどうあるべきか」という視点で支援可能です。また、AI導入に伴うリスキリング支援も行い、組織全体でAIを最大限活用できる体制づくりを支援します。

スタッフ紹介

経験豊富なマーケティングのプロが多数在籍しています。戦略立案から実行、検証まで含めたマーケティング活動全般を支援します。

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  Senior Consultant

  剱持 駿

  シニアコンサルタント

  コンサルティングファーム、P&Gマーケティング部門を経験。トップクラスのマーケティング知見を有し、戦略・マーケティングにおけるコンサルティング実績を多数有する。
  事業家としても商社・人材の２社の起業・売却や、EC事業やアプリ事業へのプリンシパルインベストメント・ハンズオンの経営を行い、企業価値向上させるなどの実績を有する。

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  SVP

  中村 健太

  シニアコンサルタント

  業界黎明期から国内最大手AI専門メディア「Ledge.ai」を創設し、数多くのAI系ベンチャーにてPMやPdMを務めたAI・DXの専門家。大手企業のDX推進をリードし、各種の事業開発にも貢献。現在はAX事業全体におけるプロジェクトプランニングを担当。

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  執行役員CRO

  中川 敬介

  ビジネス領域管掌

  大学卒業後、大手エンタメ企業にて米国現地法人社設立や複数のM &A、新規事業開発に従事。その後はITメガベンチャーにて、エンタメ、スポーツ領域にて全体戦略策定、新規事業開発全般を統括。
  2023年にAIQに参画。ビジネス領域の統括、およびAX事業全般における大手企業とのアライアンスを牽引。

お問い合わせ以降の流れ

経験豊富なマーケティングやDXのプロが、課題のヒアリングから丁寧に対応いたします。

1. お問い合わせ

   貴社が抱える課題や実現したいことについて、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせの時点で明確な要件が定まっていなくても問題ございません。

   • 相談内容やご要望が明確でなくても問題ありません
   • 経営課題、営業課題、マーケティング課題、利益改善、新規事業など、幅広いご相談が可能です

   お問い合わせ

2. コンサルタントによる
   ヒアリング・提案

   私たちは、定型的なソリューションの提供ではなく、お客さまの事業や課題に合わせたオーダーメイドの支援を行います。経験豊富なコンサルタントが、目的の明確化、理想と現状の整理、具体的な取り組みの優先順位付けまで、契約前の段階でご提案します。

   • 事業会社での経験や新規事業に関わった経験豊富なコンサルタントが対応
   • 契約前にプロジェクトの目的から具体的な取り組み内容までご提案

3. お見積もり・ご契約

   ヒアリングを通じて具体的な取り組みの要件が定まったあと、プロトタイプの技術要件、具体的なスケジュールなどに応じて、お見積りを作成します。

   • お客さまの利便性を考慮して電子サインを基本としていますが、紙ベースの契約にも対応可能です