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マーケティング×AI

特許AIを活用した、顧客分析・EC売上アップなどのコンサルティング

  • SEKISUI HOUSE
  • 阪急阪神百貨店
  • しまむら
  • SAISON CARD
  • nishikawa
SNS上の画像、動画、テキストを当社の特許AI「HUMANISE AI」で解析し、消費者の趣味嗜好を精緻にプロファイリング。
商品の価値が伝わる顧客を見つけ出し、戦略から実行、検証まで含めたマーケティング活動全般を支援します。

サービス内容

マーケティング戦略支援

単純にインプレッション数の拡大を目指すのではなく、特許AIによる顧客分析を基に、商品の価値が伝わるターゲット層を特定し、その層へ確実にリーチするマーケティング戦略を立案します。マーケティングにおいて、「やるべきこと」と「やらないこと」を切り分けることで、限られたリソースで最大限の成果につなげます。

解決できる課題

  • 広告出稿やプロモーションを実施しているものの、投資対効果が見えづらく、本当に適切なターゲットにリーチできているか不安
  • 競合他社と似たような施策しか打てておらず、独自の市場ポジションを確立できていない
  • 昨年度と似たような施策を行っているが、市場環境の変化に追いついていない実感がある

SNSを活用した商品販売(ソーシャルセリング)

2021年の消費者庁の調査でも明らかな通り、若年層だけではなく、40代までの幅広いユーザーが日常的にSNSを利用して情報収集・購買判断を行っています。SNSはもはや単なる認知拡大の手段ではなく、売上への直接的なインパクトをもたらす重要なチャネルです。

そのため、従来のマーケティングのセオリーのように、ウェブ広告やECサイトへの投資だけでは十分な成果は見込めません。AIQは、特許AIを用いた購買行動に結びつくSNSのコンテンツ提案や制作、複数のSNSアカウントの一元管理による運用で、SNSを貴社の重要な売上創出チャネルになるよう支援します。

解決できる課題

  • SNSの運用を行っているが、投稿や配信が場当たり的で、売上につながっていない
  • SNSではエンゲージメントが高くても、商品購入に結びついていない
  • ブランド公式、EC、実店舗など複数のSNSアカウントの連携が取れておらず、戦略的に活用できていない

EC売上アップ支援

商材の価値が伝わる顧客層の特定、インフルエンサーの選定、コンテンツ制作、EC上の体験向上まで、購買プロセス全体を一気通貫で支援します。EC上の体験向上は、例えば購買意欲の高い消費者の心を動かす口コミ(UGC)の選定から埋め込み・販売スキルの高いスタッフの応対を忠実に再現したデジタルクローンによる接客の実装などを提供します。

解決できる課題

  • 購買に直結する顧客セグメントが分からない
  • マーケティング施策が多岐にわたり、どこから改善に着手すべきか判断できない
  • インフルエンサーマーケティングを実施しているが、商材に適した人材か疑問

ビジネス成果につながるSNS運用支援

SNSマーケティングは、単なる運用代行だけでは成果は得られません。AIQは3,000以上のアカウントで活用されている独自SaaS「Moribus」と特許AIで緻密な消費者データの分析を行います。それを基に、購買につながる投稿パターンの特定やインフルエンサーの選定・管理など、戦略立案から実行、検証まで一気通貫で支援します。「発信するだけ」ではなく、「成果を生む」SNSアカウントへと育てます。

解決できる課題

  • SNS運用が期待しているビジネス成果につながっていない
  • インフルエンサーの選定や起用方法が分からない
  • 投稿内容やクリエイティブ制作におけるノウハウが不足している

ウェブで検索される前にアプローチする認知獲得支援

従来のリスティング広告やSEOでは、比較検討段階に入った顧客へのアプローチしかできず、競合他社との価格競争に巻き込まれるリスクが高まります。そのため、消費者が検索を行う前に接点を持つことがことが重要です。

AIQは、特許AIを活用したSNS上のライフスタイルデータの分析により、検索前の段階から潜在顧客にアプローチできます。さらに、各施策のコンバージョン率やLTVを独自の手法で分析し、効果的な訴求方法をご提案します。

解決できる課題

  • 検索広告やSEOへの投資は増やしているが、効果が頭打ちになっている
  • 潜在顧客へのアプローチ方法が確立できていない
  • 代理店経由でのコンバージョンが増加し、利益率が低下している

実績事例

AIQ独自の切り口でお客さまに合わせた支援を行っています

  • PAL

    株式会社パル様の課題

    課題

    広告を用いて新規顧客獲得の効率を上げたい

    施策

    当社独自SaaS「Moribus」を活用し、社内クリエイター制作のリール動画広告から、売上貢献度の高い広告を自動選定・最適化

    結果

    顧客獲得単価(CPA)が半減
    広告費用対効果(ROAS)が2.1倍に向上

まずはお悩みをお聞かせください
課題の整理から入り、貴社に合った具体的な戦略をご提案します。

スタッフ紹介

経験豊富なマーケティングのプロが多数在籍しています。戦略立案から実行、検証まで含めたマーケティング活動全般を支援します。

  • SVP
    浅井 敏宏

    Instagramコンサルティング
    チーム責任者

    2014年に、CRM・SFAを提供するちきゅう株式会社を起業し、代表取締役として事業成長を牽引。
    2020年より、AIQに参画。ナショナルクライアントの案件を中心に、多くのSNSプロジェクトの成功を主導。

  • SVP
    小蔵 正樹

    SaaS部門およびスタッフ
    ビジネス部門責任者

    システムエンジニアや営業職を経て、ウェブ制作・音楽レーベル会社を友人と立ち上げる。2016年~2022年、株式会社トライバルメディアハウスに在籍。大手クライアントのSNS運用コンサルタントを担当。2020年から事業部長就任。
    2023年AI系ベンチャーを経て、2024年4月より、AIQに入社。

お問い合わせ以降の流れ

経験豊富なマーケティングやDXのプロが、課題のヒアリングから丁寧に対応いたします。

  1. お問い合わせ

    貴社が抱える課題や実現したいことについて、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせの時点で明確な要件が定まっていなくても問題ございません。

    • 相談内容やご要望が明確でなくても問題ありません
    • 経営課題、営業課題、マーケティング課題、利益改善、新規事業など、幅広いご相談が可能です
  2. コンサルタントによるヒアリング・提案

    私たちは、定型的なソリューションの提供ではなく、お客さまの事業や課題に合わせたオーダーメイドの支援を行います。経験豊富なコンサルタントが、目的の明確化、理想と現状の整理、具体的な取り組みの優先順位付けまで、契約前の段階でご提案します。

    • 事業会社での経験や新規事業に関わった経験豊富なコンサルタントが対応
    • 契約前にプロジェクトの目的から具体的な取り組み内容までご提案
  3. お見積もり・ご契約

    ヒアリングを通じて具体的な取り組みの要件が定まったあと、プロトタイプの技術要件、具体的なスケジュールなどに応じて、お見積りを作成します。

    • お客さまの利便性を考慮して電子サインを基本としていますが、紙ベースの契約にも対応可能です

支援会社だけではなく、
事業会社でも経験を積んだ
プロフェッショナルが
戦略の策定から実行まで伴走します

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