Moribus Navi 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、AIQ株式会社(以下「当社」といいます。) の提供する「Moribus Navi」のご利用にあたり、契約者及び代理店の皆様に遵守していただかなければならない事項並びに当社と契約者及び代理店の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスを契約者及び代理店としてご利用になる方は、ご利用前に本規約を必ず全文お読みのうえ、同意下さいますようお願い致します。なお、本規約をお読みいただいたことを確認する所定の動作を経たうえで本サービスの利用を開始した契約者及び代理店の皆様はいずれも、本規約に同意したものとみなします。

1.適用

  1. 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する当社と契約者(第2条に定義)及び代理店(第3条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、 契約者及び代理店と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。なお、これらの諸規定等の内容が本規約の内容と相互に矛盾する内容である場合には、本規約の内容ではなく当該諸規定等の内容が優先して適用されるものとします。

2.定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)及びノウハウを意味します。
  2. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://aiqlab.com/」又は「https://navi.moribus.jp/」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わずドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  3. 「利用希望者」とは、第3条において定義された「利用希望者」を意味します。
  4. 「申し込み情報」とは、第3条において定義された「申し込み情報」を意味します。
  5. 「契約者」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての申し込みが承諾された法人、及び当該法人のInstagramの運用代行等を請け負い本サービスを当該法人に代わって利用している関係会社や業務委託契約先等に該当する法人を意味します。
  6. 「本サービス」とは、当社が提供する「Moribus Navi」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  7. 「利用契約」とは、第3条第4項に定義される「利用契約」を意味します。
  8. 「対象データ」とは、本サービスを通じて創出、取得又は収集されたデータを意味します。ただし、Instagramを使用して何人も容易に取得できるデータを除きます。
  9. 「派生データ」とは、対象データを加工、分析、編集、統合等して得られたデータを意味します。
  10. 「Instagram」とは、Instagram(https://instagram.com/)という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  11. 「Instagram運営者」とは、Instagramを運営するInstagram,Incを意味します。同社の名称又はInstagramの運営事業者が変更となった場合は、変更後の運営事業者を意味します。
  12. 「Instagram規約」とは、Instagram運営者が定めるInstagramの利用に関する規約を意味します。
  13. 「契約者アカウント」とは、契約者が自ら保有し、又は運用を代行するInstagramのアカウント(運用を代行するアカウントについては、契約者が当該アカウントを特定して当社に通知したものに限ります。)を意味します。
  14. 「代理店アカウント」とは、代理店が自ら保有し、又は運用を代行するInstagramのアカウント(運用を代行するアカウントについては、代理店が当該アカウントを特定して当社に通知したものに限ります。)を意味します。

3.申し込み

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ本サービス利用のために当社の定める一定の情報(以下「申し込み情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用を申し込むことができます。
  2. 申し込みは原則として本サービスを利用する法人自身が行わなければなりません。但し、当社と代理店契約を締結している法人及び当該法人のInstagramの運用代行等を請け負い本サービスを当該法人に代わって利用している関係会社や業務委託契約先等に該当する法人(以下「代理店」といいます。)は、この限りではありません。また、利用希望者は、本サービス利用の申し込みにあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
  3. 当社は、第1項に基づき利用を申し込んだ者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申し込みを拒否することがあります。
    (1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    (2)当社に提供された申し込み情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    (3)過去に本サービスの利用の申し込みを取り消された者である場合
    (4)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    (5)その他、当社が利用を適当でないと判断した場合
  4. 当社は、前項その他別途定める当社の基準に従って、利用希望者の申し込みの可否を判断し、当社が申し込みを承諾する場合にはその旨を利用希望者に通知します。かかる通知により利用希望者の契約者としての申し込みは完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)が契約者及び代理店と当社の間に成立します。
  5. 契約者及び代理店は、申し込み情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

4.本サービスの利用

契約者及び代理店は、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

5.料金及び支払方法

  1. 契約者及び代理店は、本サービス利用の対価として、当社が別途定める利用料金を負担するものとします。但し、当社は、全部又は一部の契約者及び代理店を対象として、利用料金が無料となる期間(以下「無料期間」といいます。)を設定することがあります。対象となった契約者及び代理店は、無料期間中は利用料金を支払う必要がありません。無料期間を設定した場合であっても、当社は当社の裁量でその期間を延長又は短縮することができるものとします。
  2. 契約者及び代理店は利用料金を当社の指定する方法で当社に支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は契約者及び代理店の負担とします。

6.パスワード及びユーザーIDの管理

  1. 契約者及び代理店は、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。但し、自己の役員又は従業員に業務上必要な範囲でこれらを利用させる場合には、この限りではありません。
  2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用又は盗用等による損害の責任は契約者及び代理店が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 契約者及び代理店は、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

7.禁止行為

  1. 契約者及び代理店は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    (1)当社、又は他の契約者若しくは代理店、Instagram運営者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
    (2)犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
    (3)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
    (4)異性又は同性との性的行為を目的とした交際に関する情報を送信する行為
    (5)法令又は当社、契約者若しくは代理店が所属する業界団体の内部規則等に違反する行為
    (6)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
    (7)本サービスに関する情報を改ざん又は削除する行為
    (8)当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
    (9)逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等の不正な操作をする行為
    (10)当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    (11)その他、当社が不適切と判断する行為
  2.  当社は、本サービスにおける契約者及び代理店による行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、契約者及び代理店に事前に通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の利用を停止し、又は当該情報の全部若しくは一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき契約者及び代理店に生じた損害について一切の責任を負いません。

9.設備の負担等

  1. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、契約者及び代理店の費用と責任において行うものとします。
  2. 契約者及び代理店は自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  3. 当社は、契約者及び代理店が送受信した情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき契約者及び代理店に生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. 契約者及び代理店は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を契約者及び代理店のコンピューター等にインストールする場合には、契約者及び代理店が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は契約者及び代理店に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

10.権利帰属

当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に定める申し込みに基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。契約者及び代理店は、いかなる理由によっても当社の知的財産権を侵害するおそれのある一切の行為をしないものとします。

11.対象データ及び派生データ

  1. 当社は、利用契約の有効期間中であるか否かにかかわらず、対象データ及び派生データの利用権限を有し、また、対象データ(契約者アカウント及び代理店アカウントに係る対象データを除きます。)及び派生データを第三者に提供することができるものとします。
  2. 契約者及び代理店は、対象データ及び派生データについて、利用契約の有効期間中にのみ、本サービスの利用に必要な範囲に限り、利用することができるものとします。ただし、利用契約の有効期間後であっても、契約者は、契約者アカウントに係る対象データ及び派生データを契約者自らが使用する範囲に限り、代理店は、代理店アカウントに係る対象データ及び派生データを代理店自らが使用する範囲に限り、それぞれ利用することができるものとします。
  3. 契約者及び代理店は、当社の事前の承諾を得た場合を除き、対象データ及び派生データについて、第三者に提供することはできません。ただし、契約者においては契約者アカウントに係る対象データ及び派生データについて、代理店においては代理店アカウントに係る対象データ及び派生データについて、第三者に提供することができるものとします。
  4. 契約者及び代理店は、対象データ及び派生データを善良な管理者の注意をもって管理・保管しなければならず、適切な管理手段を用いて、自己の営業秘密と同等以上の管理措置を講ずるものとします。
  5. 契約者及び代理店は、利用契約が終了したとき(代理店の場合は、代理店契約が終了したとき)は、対象データ及び派生データについて、速やかに廃棄又は消去するものとします。ただし、契約者においては契約者アカウントに係る対象データ及び派生データについて、代理店においては代理店アカウントに係る対象データ及び派生データについて、利用契約終了後も保有することができるものとします。

12.商標等の使用

  1. 契約者は、本サービスの利用に際し、自己の名称、サービスマーク、ロゴ又は商標(以下総称して「本商標等」といいます。)を、利用契約の有効期間中に限り、以下に掲げる用途に限って当社が使用することにつき予めこれを許諾するものとします。
    (1)契約者が本サービスの利用主体であることの紹介
  2. 当社は、前項に掲げる用途以外に本商標等と同一又は類似の商標等を使用しないことを誓約しますが、別途申出があった場合には、速やかに当該申出に係る本商標等の使用につき、内容の変更又は中止等の措置を講じるものとします。
  3. 当社は、本商標等の使用について第三者から異議を述べられた場合、直ちにその旨を該当する契約者に報告します。
  4. 前三項に定める本商標等の使用に関する規定はいずれも、当社が本商標等を使用する場合における当社の義務について定めるものであり、当社が本商標等の使用を義務付けられるものではありません。契約者又は代理店は、本商標等の使用については当社が裁量を有するものであることにつき、予めご了承くださいませ。

13.契約解除等

  1. 当社は、ご契約者及び代理店が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該契約者及び代理店について本サービスの利用を一時的に停止し、又は利用契約を解除することができます。
    (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2)当社、他の契約者及び代理店、Instagram運営者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
    (3)Instagram規約に違反したことその他の理由によって、契約者又は代理店がInstagram運営者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
    (4)手段の如何及び故意過失の有無を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    (5)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    (6)自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
    (7)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    (8)租税公課の滞納処分を受けた場合
    (9)第3条第3項各号に該当する場合
    (10)その他、当社が契約者及び代理店としての利用の継続を適当でないと判断した場合
  2. 当社が前項に基づく措置を講じた場合、契約者及び代理店は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当社は、本条第1項に基づき当社が採った措置により契約者又は代理店に生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. 当社が本条第1項に基づく措置を講じた場合でも、別途当社が契約者又は代理店に対し損害賠償を請求することは妨げられないものとします。
  5. 契約者は第17条に定める有効期間中、利用契約の全部又は一部を中途解約することはできないものとします。ただし、契約者及び当社とで別途合意した場合に限り、残期間分の利用料金を当社に支払ったうえで、中途解約ができるものとします。

14.保証の否認及び免責

  1. 当社は、本サービスを利用した結果(Instagramにおける、いいね数又はフォロワー数の増加又は減少、閲覧者ユーザーの継続した存続を含みますが、これらに限られません。)につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、収益性、最新性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
  2. 当社は、対象データ及び派生データの正確性、完全性、安全性、有効性(各利用目的への適合性)及び第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを保証致しません。
  3. 契約者及び代理店は、Instagram規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、契約者又は代理店とInstagram運営者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。本サービスを利用したことにより契約者アカウント又は代理店アカウントを削除又は停止された場合であっても、当社は当該削除、停止及びこれらから生じた一切の結果について、責任を負いません。
  4. 契約者及び代理店が当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他の契約者及び代理店その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は契約者及び代理店に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  5. 契約者及び代理店は、本サービスを利用することが、契約者及び代理店に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、契約者及び代理店による本サービスの利用が、契約者及び代理店に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  6. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して契約者及び代理店と他の契約者及び代理店、Instagram運営者、Instagramのユーザーその他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、契約者及び代理店の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
  7. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、解除、終了、利用不能又は変更、契約者及び代理店の情報の削除又は消失、契約者及び代理店の申し込みの取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して契約者及び代理店が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  8. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  9. 当社は、本サービスに関連して契約者及び代理店が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法又は強制法規の適用その他これに類する理由により当社が契約者及び代理店に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月間に契約者及び代理店から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

15.契約者及び代理店の賠償等の責任

  1. 契約者及び代理店は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. 契約者及び代理店は、第11条第3項に定める義務に違反して対象データ又は派生データを第三者に提供した場合、金300万円に当該提供に係る一切の対価を加えた金額を当社に対し賠償しなければなりません。なお、当該義務違反により当社に生じた損害が当該金額を上回る場合には、契約者及び代理店は、当社に生じた損害を別途賠償しなければなりません。
  3. 契約者及び代理店が、本サービスに関連して他の契約者又は代理店、Instagram運営者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、契約者及び代理店の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。

  4. 契約者及び代理店による本サービスの利用に関連して、当社が、他の契約者又は代理店、Instagram運営者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、契約者及び代理店は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

16.秘密保持

  1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、契約者及び代理店が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
  2. 契約者及び代理店は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  3. 第2項の定めに拘わらず、契約者及び代理店は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  4. 契約者及び代理店は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、当該複製物は、秘密情報と同様に第2項に準じて厳重に管理を行うものとします。
  5. 契約者及び代理店は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

17.有効期間

  1. 利用契約は、契約者及び代理店について第3条第4項に基づき利用契約が成立した日に効力を生じ、別途当事者間で定めた契約期間の満了日又は当該契約者及び代理店との契約が解除された日若しくは本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と契約者及び代理店との間で有効に存続するものとします。
  2. 前項の規定に拘わらず、当事者間で定めた契約期間満了日の1ヶ月前までにいずれの契約当事者からも特に書面(電磁的方法による場合を含みます。)による申出がないときは、利用契約は、同条件で更に同期間継続されるものとし、その後も同様とします。

18.本規約等の変更

  1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、契約者及び代理店に当該変更内容を適宜の方法で通知し又は当社ウェブサイトにおいて掲示するものとし、当該変更内容の通知又は掲示後、契約者及び代理店が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用契約の解除手続をとらなかった場合には、契約者及び代理店は、本規約の変更に同意したものとみなします。

19.連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他契約者及び代理店から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から契約者及び代理店に対する連絡又は通知は、電子メール、書面、ファクシミリその他当社の定める方法で行うものとします。

20.本規約に基づく地位の譲渡等

  1. 契約者及び代理店は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに契約者及び代理店の申し込み情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者及び代理店は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

21.存続規定

第5条(未払がある場合に限ります。)、第6条第2項、第7条第2項、第8条第3項、第9条、第10条、第11条、第13条第2項、第4項及び第5項、第14条から第16条まで、第20条から第23条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

22.準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

23.協議解決

当社及び契約者及び代理店は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

<2021年7月1日制定>
<2022年3月14日改定>
<2022年10月20日改定>